IT Service & Support
GDZIE
KIEDY
,
PRELEGENT
Andrzej Sawicki
TEMAT
„Co to jest ten ITIL?” wykład w pigułce zobrazował zalety zarządzania usługami IT, tak aby ich odbiorcom zapewnić odpowiednią jakość usług, dostosowaną do potrzeb klientów i użytkowników.
Wykład poprowadził nasz trener Andrzej Sawicki.