Szkolenie obejmuje następujące zagadnienia:

• Introduction and recap of ITIL 4 concepts
• ITIL 4 Create, Deliver and Support
• ITIL 4 Create, Deliver and Support (Contd.)
• ITIL 4 Drive Stakeholder Value
• ITIL 4 Drive Stakeholder Value (Contd.)
• ITIL 4 High Velocity IT
• ITIL 4 High Velocity IT (Contd.)
• ITIL 4 Direct, Plan and Improve
• ITIL 4 Direct, Plan and Improve (Contd.)

Uczestnikom szkolenia zapewniamy:

• zajęcia prowadzone przez akredytowanego trenera
• akredytowane materiały szkoleniowe
• przyjazną atmosferę nauki oraz wymiany doświadczeń
• przystąpienie do egzaminu i możliwość uzyskania międzynarodowej certyfikacji
• catering - przerwy kawowe oraz lunch
• dyplom uczestnictwa

W trakcie szkolenia uczestnikom przekazywane są cenne wskazówki, uwagi oraz informacje niezbędne do zdania egzaminu.

Kursanci otrzymują również dostęp do egzaminów próbnych, które pozwalają im na zapoznanie się ze strukturą testu oraz na sprawdzenie swoich umiejętności.

Pytania egzaminacyjne odnoszą się do przykładowego scenariusza projektu i zagadnień ITIL 4. Są to zadania polegające na porządkowaniu kolejności twierdzeń oraz na określaniu czy zamieszczone wyjaśnienie rzeczywiście tłumaczy podane twierdzenie.

Certyfikat jest przyznawany dożywotnio.

Szczegóły dotyczące egzaminu:

• Czas trwania: 90 minut (lub 113 minut dla osób zdających egzamin w języku innym niż ojczysty)
• Objętość: 40 pytań jednokrotnego wyboru
• Wynik pozytywny: 70% poprawnych odpowiedzi (28 punktów)
• Język: angielski

Egzamin jest dostępny:

• w wersji papierowej (podczas szkoleń stacjonarnych)
• w wersji elektronicznej (podczas szkoleń online).

Take2 - dodatkowe podejście do egzaminu

Dla uczestników, którzy chcą poczuć się pewniej przystępując do egzaminu, przygotowana została opcja Take2.

Rozwiązanie to jest obecnie dostępne tylko dla egzaminów z katalogu szkoleń akredytowanych przez Peoplecert.

Zakupienie tego produktu umożliwia przystąpienie do egzaminu po raz drugi - w przypadku gdy pierwsza próba zakończy się niepowodzeniem (oby nie!).

Możliwość skorzystania z tego rozwiązania dotyczy zarówno egzaminów zdawanych w wersji papierowej, jak i elektronicznej. Bez względu na formę pierwszego egzaminu, drugie podejście odbywa się zawsze w formie elektronicznej (online).

Wykupienie drugiego podejścia do egzaminu jest wiążące i nie podlega zwrotowi/zmianie. Odbywa się jedynie w przypadku niepowodzenia w pierwszej próbie (nie daje możliwości poprawy wyniku z pierwszego podejścia).

Koszt Take2 wynosi 285 zł netto, co stanowi niewielką część ceny egzaminu. Zakupu można dokonać poprzez Kartę Zgłoszeniową: wystarczy zaznaczyć opcję "Take2 - dodatkowe podejście do egzaminu".